Record nummer 2251958
Titel artikel Een gegeven paard... : klantenbinding
Auteur(s) Baal, M. van
Tijdschrifttitel Dibevo-vakblad : het vakblad voor de ondernemers in de gehele gezelschapsdieren-, tuinartikelen- en hengelsportbranche
Deel(Jaar)Nummer (2018)7
Paginering 50 - 51
Online full text
Op papier Haal het document, vind aanverwante informatie of gebruik andere SFX-diensten
Publicatie type Artikel
Taal Nederlands
Toelichting “En deze krijgt u van ons!” Ik krijg een tasje met daarin een foldertje en een kauwkluifje. De dierenspeciaalzaak waar ik zojuist een riem heb aangeschaft, promoot een nieuw merk hondensnacks. Nieuwsgierig kijk ik naar het kluifje. Het is niet het soort kluif dat ik zelf zou kopen. Ik lees vluchtig het foldertje en besluit dat dit kluifje niet voldoet aan mijn eisen aan hondenvoer. Ik geef het terug en bedank vriendelijk. “Maar het is gratis!” “Ja dat weet ik, maar ik geef dit niet aan mijn honden.” Een verbaasde blik en een schouderophalen zijn het antwoord.
Reacties
Er zijn nog geen reacties. U kunt de eerste schrijven!
Schrijf een reactie

To support researchers to publish their research Open Access, deals have been negotiated with various publishers. Depending on the deal, a discount is provided for the author on the Article Processing Charges that need to be paid by the author to publish an article Open Access. A discount of 100% means that (after approval) the author does not have to pay Article Processing Charges.

For the approval of an Open Access deal for an article, the corresponding author of this article must be affiliated with Wageningen University & Research.